Sådan finder du dit produkt
Der findes flere måder, hvorpå du kan finde produktet, som du vil købe:
- 1. Brug søgebjælken på hjemmesiden , og indtaste produktnumrene, navnet eller nøgleordet for produktet, som du søger efter
- 2. Klikke på den relevante produktfane i toppen af siden for at gå til siderne med produktkategorier. Derfra skal du vælge din printerkategori og printer, og produktmulighederne vil blive præsenteret på skærmen
- 3. Placer markøren på menuen øverst på siden for at åbne en rullemenu i pop op-boksen. Vælg printerkategorien på menuen for at få vist printeren og produkttilbehør
- 4. Vælg produktkategorien, som du ønsker, på vælgeren hjemmesiden. Derfra skal du vælge din printer, og produktindstillingerne vil blive vist på skærmen
Bestilling af hæfteklammer
For at bestille de rigtige hæfteklammer til din maskine skal du først kende typen på din Xerox efterbehandler. Efterbehandlertyper vises i printerens konfigurationsrapport (see example). Printerkonfigurationsrapporten er til rådighed via menuen på printerbrugerfladeskærmen (instruktioner vil afvige efter maskine).
Når du har fundet din efterbehandlertype, henvises der til denne hæfteklammematriks for at finde det korrekte hæfteklammebestillingsnummer til din printer.
Hvis du ikke kan finde varen, som du ønsker, kan du kontakte kundeserviceteamet via e-mail eller telefon på 80 88 02 70 (gratisnummer) eller 89 88 23 60 (fastnet). Kundeservicecenteret er åbent fra 09:00-17:00.
Udløbne produkter
Fra tid til anden trækkes ældre produkter tilbage fra Xerox-serien. Hvis en erstatningsvare er til rådighed, inkluderes den automatisk i den relevante produktkategori. Hvis ingen vare vises, er det sandsynligt, at den helt er udgået. Hvis du ikke kan finde produktet, som du ønsker, kan du kontakte kundeserviceteamet via e-mail for at kontrollere varens status.
Produktoplysninger
Hvis du ikke kan finde produktet, som du ønsker, ikke er sikker på, hvad der skal bestilles eller har brug for yderligere oplysninger, kan du blot kontakte vores venlige kundeserviceteam via e-mail eller telefon på 80 88 02 70 (gratisnummer) eller 89 88 23 60 (fastnet). Kundeservicecenteret er åbent fra 09:00-17:00.