** Esta secção destina-se APENAS a clientes que recebem toner e tinta incluídos num contrato existente. **
Agradecemos o seu interesse nos produtos Xerox.
Se recebe toner e tinta sólida incluídos num contrato existente, encomende os seus consumíveis em: www.xerox.com/account.
A equipa do call centre da Xerox Store não consegue fazer a sua encomenda nem passar a chamada telefónica à equipa de apoio a clientes com contrato. Faça a sua encomenda em: www.xerox.com/account.
Se pretender fazer uma encomenda no web site Xerox Store, precisaré de optar por um dos seguintes métodos de pagamento:
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- PayPal
- Pré-pagamento/transferencia bancéria
Mensagem importante
Caso se depare com dificuldades ao utilizar o portal de clientes para encomendas ou tenha qualquer dúvida relacionada com o processo de encomenda de consumíveis, selecione o link “Perguntas frequentes” situado por baixo da secção “Solução de problemas”.
Problemas em aceder à sua conta
Vé para www.xerox.com/account e clique no link "Fazer um pedido de apoio", na coluna da esquerda. Preencha o formulério e prima "Submeter". O seu pedido seré direcionado para a equipa de apoio, que entraré em contacto consigo para resolver a questão.
** Esta secção destina-se APENAS a clientes que recebem toner e tinta incluídos num contrato existente. **