Valg af produkter og bestillingsproces
For at bestille online skal du blot følge vejledningen på skærmen:
1. Vælg de(n) ønskede vare(r), og læg dem i indkøbskurven
2. Kontroller varerne i kurven, og gå til kassen
3. Log på, tilmeld, eller fortsæt uden at registrere
4. Kontroller bestillingen, og bekræft den
5. Vælg den ønskede betalingsmåde, og bekræft betalingen
Det var det! Du får tilsendt en e-mail med bekræftelse på, at vi har modtaget bestillingen og går i gang med at ekspedere ordren.
Ordrebekræftelse
Når vi har modtaget betaling for bestillingen, får du tilsendt følgende bekræftelser med e-mail:
1. Ordrebekræftelse
2. Leveringsbekræftelse (når det bestilte er afsendt fra distributionscentret)
3. Faktura
Fordelene ved at oprette en konto
Der er flere gode grunde til at oprette en konto i Xerox Store:
1. Vi registrerer jeres adresseoplysninger, så I slipper for at genindtaste jeres faktura- og leveringsadresser
2. I kan straks se oplysninger om tidligere bestillinger og jeres købshistorik
3. I kan se status for levering
4. Vi har oplysningerne om jer parat, når I kontakter os
5. Og hvis I tilmelder jer vores nyhedsbrev, får I eksklusiv adgang til kampagner og tilbud løbende
Bestilling uden konto
I skal blot afgive bestillingen og udfylde betalingsoplysningerne. Ordren bliver behandlet, uden at jeres data bliver registreret.
Betalingsmåder
Xerox Store accepterer følgende betalingstyper:
- Kreditkort: American Express, EuroCard, MasterCard og Visa
- Debetkort: Maestro og Visa Debit
- PayPal Express og PayPal
- Bankoverførsel
Annullering af bestillinger
Bestilte varer afsendes meget hurtigt efter afgivelsen af en bestilling. Derfor kan I ikke annullere bestillinger, efter at I har modtaget den bekræftende e-mail. Varer, som I vil returnere, skal returneres ifølge betingelserne for vores returneringspolitik. Se Nem returnering for nærmere oplysninger.
Status for bestillinger
I kan se alle oplysningerne om jeres bestilling/levering ved at logge på Jeres konto og klikke på "My Orders".
Databeskyttelse med Verisign
Data, der oplyses ved bestillinger, bliver beskyttet med Verisign. På verdensplan står Verisign for datasikkerheden på mere end 500.000 webservere med stærk kryptering og strenge procedurer for autentificering. Verisign er det førende certificeringscenter baseret på Secure Sockets Layer (SSL) til sikker e-handel og informationsudveksling på websteder, intranet og ekstranet. Dette er det anerkendte tilidsmærke inden for internetsikkerhed med den stærkeste SSL-kryptering af data for alle besøgende på webstedet.
Kontraktkunder
Se Kontraktkunder på webstedet.