Privacy

Informativa sulla privacy

XEROX Store è amministrato per conto proprio da Supplies Distributors SA, rue Louis Blériot 5, 4460 Grâce-Hollogne, Belgio (società iscritta nel registro delle imprese con numero: BE 0475.286.142) (di seguito designata come "SDSA"), in qualità di partner commerciale di XEROX (“XEROX”).

Per SDSA e XEROX la tutela della privacy degli utenti rappresenta una priorità assoluta e, per questo, vogliono che gli utenti siano informati sulle modalità con cui i dati personali ("DP", come di seguito definiti) vengono raccolti, utilizzati e divulgati. La presente Informativa sulla privacy definisce le politiche adottate da SDSA e Xerox in materia di trattamento di DP acquisiti nell'ambito di questo sito Web ("Sito"). La presente Informativa sulla privacy non copre l'acquisizione, utilizzo o divulgazione di informazioni da parte di terzi, relativamente ad altri siti Web o in modalità offline. Xerox si riserva la facoltà di emendare la presente Informativa sulla privacy mediante la pubblicazione sul Sito della versione aggiornata. La versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy sarà contrassegnata dalla dicitura "ULTIMO AGGIORNAMENTO" in fondo a questa pagina. Ogni modifica all'Informativa sulla privacy di Xerox sarà considerata valida a tutti gli effetti, in seguito alla pubblicazione sul Sito della versione modificata. Tuttavia, tutte le modifiche rilevanti all'Informativa sulla privacy, che potrebbero limitare la tutela dei DP che l'utente ha comunicato a Xerox, entreranno in vigore a tutti gli effetti solo a seguito dell'esplicito consenso da parte dell'utente stesso.

DATI PERSONALI

Con l'acronimo "DP" si intendono le informazioni di identificazione di una persona fisica, che Xerox acquisisce quando un utente utilizza il Sito e, in particolare, nome e cognome, recapito postale (comprendente sia l'indirizzo di fatturazione che quello di spedizione), telefono, fax, indirizzo di posta elettronica, nonché gli estremi della carta di credito e di debito.

Quando si trasmettono DP di un altro individuo, è necessario accertarsi di disporre dei diritti per condividere tali informazioni con Xerox.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DI XEROX

I DP saranno oggetto di trattamento da parte di XEROX principalmente per finalità connesse e/o strumentali al rapporto contrattuale che lega l'utente a Xerox. Xerox potrà utilizzare i DP dell'utente per:

  • rispondere alle richieste dell'utente, tra cui rispondere a eventuali quesiti riguardanti i prodotti Xerox, aiutare l'utente a individuare il rivenditore più vicino, evadere i suoi ordini, elaborare la carta di pagamento dell'utente e/o garantire il servizio clienti.
  • comunicare al cliente informazioni rilevanti riguardanti il Sito, modifiche ai termini e condizioni, alle politiche e/o ad altre informazioni di natura amministrativa di Xerox.
  • informare l'utente su prodotti, programmi, servizi e promozioni che, riteniamo, possano essere di suo interesse (previo consenso da parte dell'utente a ricevere tali informazioni).
  • consentire all'utente di trasmettere messaggi di posta elettronica a terzi tramite la funzione "segnala a un amico".
  • consentire all'utente di partecipare a lotterie, concorsi e attività promozionali analoghe, nonché amministrare tali iniziative. Alcune di queste attività sono disciplinate da specifici regolamenti, che potrebbero contenere informazioni supplementari sulle modalità di trattamento e divulgazione da parte di Xerox dei DP dell'utente.
  • personalizzare i contenuti del Sito di Xerox in funzione delle preferenze dell'utente, ivi comprese offerte personalizzate.
  • consentire attività interne di Xerox e, in particolare, attività di analisi dati, verifica, sviluppo di nuovi prodotti, ottimizzazione del sito e dei servizi di Xerox, identificazione delle tendenze d'uso e valutazione dell'efficacia delle campagne promozionali di Xerox.
  • prevenire o rilevare eventuali usi abusi o comportamenti fraudolenti.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DI TERZI

Xerox può condividere DP con terzi per le seguenti finalità:

  • a fornitori di servizi indipendenti in relazione a servizi di hosting, analisi dati, servizi IT, servizi di distribuzione di posta elettronica, servizi di sondaggistica, applicazioni e pubblicazioni su media sociali, servizi di evasione ordini e altri servizi affini a beneficio di XEROX.
  • a terze parti, previo consenso dell'utente, per consentire loro di contattare l'utente in merito a eventuali prodotti, programmi, servizi, informazioni e promozioni che le suddette terze parti ritengono possano essere di interesse per l'utente.
  • per identificare l'utente rispetto a eventuali destinatari di messaggi da parte dell'utente inviati attraverso il Sito.
  • a sponsor indipendenti di lotterie, concorsi e promozioni simili cui l'utente decida di partecipare, previa accettazione dei termini e condizioni.
  • da parte dell'utente, in relazione a servizi (ad esempio, forum, servizi chat, "pagine di profilo" e blog, portali di community dove l'utente ha la possibilità di "condividere esperienze personali" e recensire prodotti, tra gli altri servizi) su cui gli utenti hanno la possibilità di pubblicare materiali e informazioni. Si ricorda che le informazioni pubblicate o divulgate attraverso i suddetti servizi (ad esempio, DP contenuti in foto, storie, commenti e video trasmessi dall'utente) sono di pubblico dominio e, pertanto, potranno essere accessibili ai visitatori del Sito e al pubblico, in genere.
  • in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint-venture, conferimento, cessione o diversa alienazione, in parte o in toto, dell'attività, del patrimonio o delle quote azionarie di XEROX (ivi compreso, a titolo non esaustivo, in relazione a procedure fallimentari o affini). In tali circostanze, l'Informativa sulla privacy continuerà a essere pienamente valida e applicabile
  • solo nella misura in cui sia consentito (a) ai sensi della legge applicabile; (b) in adempimento a disposizioni giudiziarie (c) in risposta a richieste avanzate da autorità pubbliche e governative, ivi comprese autorità governative che non rientrano nel Paese di residenza dell'utente; (d) in applicazione ai termini e condizioni di XEROX; (e) a tutela delle attività operative di XEROX; (f) a tutela dei diritti, della privacy, della sicurezza o dei beni di XEROX e/o dell'utente o di terze parti; e (g) per permettere a XEROX di identificare eventuali rimedi disponibili o limitare eventuali danni in cui XEROX dovesse incorrere.

Laddove sia richiesto il consenso da parte dell'utente, XEROX informerà debitamente l'utente in caso di cessione dei DP dell'utente a terze parti in circostanze distinte da quelle specificate. In questo caso, XEROX darà l'opportunità all'utente di dare il proprio consenso a tale cessione.

Ogniqualvolta vengano resi noti i DP dell'utente a terze parti residenti in paesi esterni allo Spazio Economico Europeo (SEE), nei limiti sopra definiti, XEROX si accerterà che tale divulgazione avvenga in conformità con quanto disposto nell'Informativa sulla privacy e nella legislazione in materia di tutela dei dati personali applicabile.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi della Direttiva sulla tutela dei dati personali 95/46/CE, il titolare del trattamento dati personali è XEROX, mentre SDSA, e la sua controllante PFSWEB, Inc. sarà responsabile del trattamento dei dati. Il trattamento dei DP sarà svolto, principalmente, da SDSA; tuttavia, i DP potranno essere ceduti e oggetto di trattamento da parte di una entità facente capo al gruppo XEROX avente sede all'interno dell'Unione Europea, che dovrà avvenire in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Per gruppo XEROX s'intende un soggetto ai sensi della definizione che segue. Qualora i DP siano oggetto di cessione a e trattamento da parte di un'entità facente capo al gruppo XEROX, tale entità sarà la Titolare del trattamento dei dati personali; pertanto laddove XEROX sia indicata nel presente documento quale titolare del trattamento dei dati, tale riferimento potrà essere, altresì, esteso all'entità XEROX pertinente.

PFSWEB, Inc. (controllante di SDSA) è una società registrata negli Stati Uniti che partecipa al programma Safe Harbour ("Porto sicuro") stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti e dalla Commissione europea. PFSWEB, Inc. ha certificato di aderire ai principi in materia di tutela della privacy di cui al programma Safe Harbour definiti di comune accordo tra Stati Uniti e Unione Europea. È possibile reperire ulteriori informazioni sul programma Safe Harbour e visualizzare la certificazione di XEROX, consultando il sito Web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti all'indirizzo: http://export.gov/safeharbor/eu/eg_main_018365.asp. Per ricevere informazioni sul programma Safe Harbour, è possibile rivolgersi direttamente a SDSA inviando una e-mail .

ALTRE INFORMAZIONI

Xerox e i propri fornitori di servizi indipendenti possono acquisire Altre Informazioni dall'utente, in particolare, l'indirizzo IP, l'indirizzo MAC, il tipo di computer in uso, la risoluzione dello schermo, la versione del sistema operativo, il browser di navigazione in uso, unitamente ad altre informazioni acquisite mediante l'utilizzo di cookie, pitxel tag, web beacon e altre tecnologie affini finalizzate ad offrire all'utente informazioni personalizzate e a favorire l'uso continuativo del Sito. Xerox e i propri fornitori di servizi indipendenti possono acquisire Altre Informazioni dall'utente, in particolare, dati demografici, ad esempio la città o il Paese dell'utente, insieme a DP in forma aggregata, in modo tale che complessivamente tali informazioni non consentano l'identificazione personale dell'utente o di qualsiasi altro utente del Sito; a titolo di esempio, i DP saranno utilizzati per calcolare la percentuale di utenti corrispondenti a uno specifico prefisso telefonico.

SITI WEB DI TERZE PARTI

La presente Informativa sulla privacy non riguarda e Xerox non si assume alcuna responsabilità in relazione alla privacy, alle informazioni e ad altre politiche di terze parti, fatto salvo il caso in cui sia Xerox a fornire alle suddette terze parti i DP ricevuti dall'utente. L'inserimento di un link nel Sito non implica alcuna approvazione da parte di XEROX, né delle proprie affiliate, del sito web cui si viene indirizzati dal collegamento.

In alcuni casi, Xerox può consentire all'utente l'utilizzo di servizi di pagamento indipendenti per effettuare transazioni di pagamento. Se l'utente desidera avvalersi di un Servizio di pagamento per effettuare una transazione di pagamento, sarà reindirizzato a una pagina ospitata non da Xerox ma dal Servizio di pagamento. Qualsiasi informazione fornita dall'utente attraverso una pagina del Servizio di pagamento non sarà disciplinata dalla presente Informativa sulla privacy, bensì dalla politica sulla privacy applicabile al Servizio di pagamento. Xerox non avrà alcun controllo, né sarà in alcun modo responsabile per l'utilizzo delle informazioni da parte del Servizio di pagamento acquisite mediante la pagina del Servizio di pagamento.

Se ai fini di pagamento l'utente utilizza una carta di pagamento emessa da una banca residente in un Paese extraeuropeo, gli estremi di pagamento potranno essere trasferiti verso tale Paese ai fini dell'elaborazione del pagamento. Comunicando gli estremi della propria carta di pagamento, l'utente accetta espressamente che gli estremi di pagamento dell'utente possano essere trasferiti verso tale paese extraeuropeo.

SICUREZZA

Xerox adotta ragionevoli misure organizzative, tecniche e amministrative per garantire la tutela dei DP sotto il proprio controllo. Purtroppo, nessuna trasmissione di dati via Internet o attraverso sistemi di archiviazione dati è garantita al 100%.

POSSIBILITÀ DI ESCLUSIONE E ACCESSO

L'utente ha la possibilità, in qualsiasi momento, di negare il proprio consenso all'invio di comunicazioni elettroniche da parte di SDSA e XEROX, nonché alla condivisione dei DP da parte di SDSA e XEROX con terze parti per finalità promozionali, compilando il presente modulo. Se l'utente desidera rivedere, correggere, aggiornare, rimuovere, eliminare o limitare altrimenti l'utilizzo dei DP dell'utente da parte di SDSA e XEROX, può contattare SDSA e XEROX utilizzando l'apposito modulo, o inviando una e-mail, indicando nell'oggetto "Remove" all'indirizzo contact.us@xerox.com

In relazione ai cookie, dal menu "aiuto" presente nella maggior parte dei browser in uso, è possibile conoscere le modalità per evitare l'installazione di nuovi cookie insieme all'impostazione necessaria per ricevere un avviso quando si riceve un nuovo cookie o per rifiutare tutti i cookie. L'utente ha, inoltre, la possibilità di disabilitare o rifiutare funzioni analoghe, come i cookie flash utilizzati dagli add-on del browser, modificando le impostazioni dell'add-on del browser in uso o attraverso il sito web del relativo fabbricante. Tuttavia, è necessario tener presente che i cookie consentono all'utente di utilizzare alcune funzioni fondamentali del nostro sito web ed è per questo che si raccomanda di abilitare la funzione dei cookie. In caso contrario, alcune funzioni presenti sul Sito potrebbero non essere disponibili durante l'esperienza di vendita.

PERIODO DI DETENZIONE

Xerox conserverà i DP dell'utente per il periodo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o per un periodo più lungo, ove richiesto.

INFORMAZIONI SENSIBILI

Xerox non richiede ai propri clienti di comunicare o divulgare dati sensibili (ad esempio, codice fiscale, insieme ad informazioni su razza, etnia, opinione politica, fede o altro credo, salute, fedina penale o affiliazione a sindacati) su o tramite il Sito.

PER CONTATTARCI

Per eventuali domande sulla presente Informativa sulla privacy, potete contattarci qui.